Comunicado Importante – Portal do Aluno
Prezadas(os) alunas(os),
Informamos que o Portal do Aluno foi testado e encontra-se funcionando normalmente.
Caso algum aluno ainda apresente dificuldades de acesso, orientamos que atualize o cache do navegador de internet ou utilize uma guia anônima/privada para acessar o Portal, pois o navegador pode estar carregando uma versão antiga da página armazenada em memória/cache.
Como atualizar o cache no computador
Windows/Linux: pressione CTRL + SHIFT + R
Mac: pressione CMD + SHIFT + R
Como atualizar o cache no celular
Android
- Abra o navegador
- Toque nos três pontos no canto superior direito
- Selecione Histórico > Limpar dados de navegação
- Marque a opção Imagens e arquivos em cache
- Toque em Limpar dados
Outra opção é acessar o Portal utilizando uma guia anônima.
iPhone (Safari)
- Acesse Ajustes > Safari
- Toque em Limpar Histórico e Dados dos Sites
- Abra novamente o Portal
Também é possível tentar o acesso utilizando uma aba privada/anônima.
Após realizar os procedimentos acima, tente acessar o Portal novamente.
